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Häufige Fragen
Produkt & Anwendung
Produkt & Anwendung
Wie funktioniert die FlowBrush?
Die speziell geformten Massageborsten gleiten sanft über Gesicht, Kiefer und Hals. Gleichmässige Bewegungen können den Lymphfluss unterstützen, Spannungen lösen und die natürlichen Gesichtskonturen optisch betonen.
Wie verwende ich die FlowBrush richtig?
Verwende die FlowBrush auf sauberer, trockener Haut oder nach deiner gewohnten Pflege. Führe sie mit sanftem Druck und langsamen, gleichmässigen Bewegungen über die Haut:
Hals: Von unten in Richtung Kiefer streichen.
Kiefer: Von der Kinnmitte nach aussen Richtung Ohren.
Wangen: Von der Gesichtsmitte nach aussen Richtung Schläfen.
Stirn: Von der Mitte nach aussen bzw. nach oben streichen.
Wiederhole jede Bewegung mehrmals und vermeide starken Druck. Schon wenige Minuten täglich reichen für dein FlowBrush-Ritual.
Ist die FlowBrush für Frauen und Männer geeignet?
Ja. Die FlowBrush wurde für Frauen und Männer entwickelt und lässt sich unkompliziert in jede Pflegeroutine integrieren.
Ergebnisse & Wirkung
Ergebnisse & Wirkung
Wann kann ich erste Veränderungen sehen?
Bereits nach der Anwendung kann sich dein Gesicht frischer und belebt anfühlen. Sichtbare Veränderungen entwickeln sich individuell und hängen unter anderem von einer regelmässigen Anwendung ab.
Was kann ich von der FlowBrush erwarten?
Die regelmässige Gesichtsmassage kann den Lymphfluss unterstützen, Spannungen lösen und deine natürlichen Gesichtskonturen optisch betonen. Gleichzeitig schenkt dir die FlowBrush einen bewussten Moment für dich selbst und macht Selbstfürsorge zu einem festen Teil deiner täglichen Routine.
Wie erziele ich die besten Ergebnisse?
Verwende die FlowBrush regelmässig für wenige Minuten und arbeite mit sanften, gleichmässigen Bewegungen. Starker Druck ist nicht notwendig.
Versand
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Wie wird mein Paket verschickt?
Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt und enthält eine Sendungsnummer.
Mein Paket ist noch nicht da. Was kann ich tun?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt dann nochmal 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt. Andernfalls kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit deinem persönlichen Link zur Sendungsverfolgung.
Rücksendung & Rückerstattung
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Was muss ich beachten?
Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können.
Wie gehe ich vor?
Bitte schick uns als erstes immer eine Info per Mail, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machen möchtest. Du bist dazu verpflichtet das entsprechende Widerrufsformular auszufüllen.
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück.
Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht.
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst, dass das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.
Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.
Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Muss ich für meine Rücksendung ein Paket mit Sendungsnummer verwenden?
Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.